【カスタマーサクセスマネージャー候補】AI活用で顧客成果を最大化！
事業内容
同社は東京証券取引所グロース市場に上場する企業（証券コード6580）。中小企業の経営課題解決を掲げ、AI共創事業やAI開発受託サービスなど複数のAI関連サービスを開発・提供している。中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計を行う支援も展開している。
同社の特徴
同社は2002年4月5日に設立され、東京都渋谷区の渋谷クロスタワーに本社を置く。従業員は約150名（役員・在宅勤務・育休・契約社員・インターン含む）。全国の中小・零細企業を対象に、AIパッケージ導入後の伴走支援やクロスセルを行っている。
| 本社 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F |
|---|---|
| 設立 | 2002年4月5日 |
| 従業員規模 | 約150名(役員・在宅勤務・育休・契約社員・インターン含む) |
| コンサル領域 | 中小企業の経営課題に応じたAIパッケージ導入後の伴走支援およびクロスセル出典: 求人票 |
|---|---|
| 商流 | 全国の中小・零細企業を対象に直接支援出典: 求人票 |
| 上流比率 | 中小企業の業務整理からAI導入・外部リソース活用の設計まで担当出典: 求人票 |
| 役割レイヤー | 運営／マネジメント業務のサポートも担当出典: 求人票 |
| 労働環境 | 出社勤務、住宅手当（35歳まで家賃15%・上限1.5万円）あり出典: 求人票 |
| 組織フェーズ | 東証グロース市場上場企業（証券コード6580）、従業員約150名（役員・在宅・育休・契約社員・インターン含む）出典: 公式サイト |
| キャリア・評価 | 副業可（社内稟議承認後）、資格取得支援制度あり出典: 求人票 |
公開情報から確認できた項目のみ記載した抜粋版です。全項目のヒアリング結果はキャリア面談でお伝えできます。
※「会社について」はPM Quest Jobsが公開情報をもとに独自に調査・要約した参考情報です（2026-07-21時点）。
仕事内容
中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 ・運営/マネジメント業務のサポート ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※
応募資格・必須経験
必須 ・コンサルティング、業務改善、BPO関連の経験 ・顧客折衝スキル ・2名以上のマネジメント経験2年以上 ・AIへの興味関心 歓迎 ・中小企業向けコンサル経験 ・AIやノーコードの基礎知識
求めるスキル・経験
コンサル型PMの求人は「同じ言葉でも中身が違う」典型です。まずその会社が戦略・業務・ITのどこ寄りかを見極めてください。経営レイヤーに近い戦略寄りなのか、現場のBPRに近い業務寄りなのか、要件定義が中心のIT寄りなのか。同じ「PM」という肩書きでも、向き合う相手も求められる力もまったく別物になります。デリバリーが助言型・実行伴走型・PMO型のどれに寄っているかも、あわせて確認しておきたい軸です。
コンサル型PMは、SIer型のような一本道ではなく、キャリアの分岐がかなり多いのが特徴です。戦略コンサルへ、事業会社の事業PMへ、新規事業へ、あるいは独立へ。どこに進んだ人が多い会社かを面接で聞いておくと、その会社の「卒業後の選択肢」が見えてきます。会社名ではなく、PMとしての介在価値で選ぶという視点を、私たちは大切にしています。
- 戦略/業務/ITのどこ寄りか
- デリバリー型(助言/伴走/PMO)
- 向き合うレイヤー(CxO/現場/IT)
- 退職者の典型的な次のキャリア
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 想定年収 | 500〜700万円（賞与年賞与なし回） |
| 勤務地 | 東京都（関東） |
| 働き方 | 出社 |
| 職域タイプ | コンサル型PM |
| 休日・休暇 | 土日祝休み・年間休日126日 |
選考フロー
書類選考⇒面接3回⇒内定 一次 人事（オンライン、30分間） 二次 執行役員（オンライン、30分間） 三次 代表（対面、60分間）
休日・休暇の詳細
有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
福利厚生・諸手当
交通費支給,住宅手当,社会保険完備,資格取得制度 各種社会保険完備、スポーツ保険 交通費全額支給 住宅補助（住宅手当 35歳までで、家賃の15%、上限1.5万円） 残業手当 資格取得支援制度 副業可（※社内稟議承認後に副業可能）
給与について
500万～700万円 ＜年収500万の場合＞ 月給：416,666円 基本給：323,566円 固定残業代：93,100円（40時間相当含む） ※経験・スキルに応じて上記以上の金額にての優遇も可能です。 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 試用期間：3ヶ月（試用期間中の待遇面変わりなし） 昇給 年2回（4,10月） 昇格 年4回（4, 7, 10, 1月）
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